TỔNG QUAN VỀ CHI PHÍ SỞ HỮU KHÁCH HÀNG Chi phí sở hữu khách hàng hay Customer Acquisition Cost, là các khoản chi phí liên quan đến việc thuyết phục người tiêu dùng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp, bao gồm chi phí nghiên cứu, tiếp thị và quảng cáo. Chi phí […]
Tin tức

Khi chuẩn bị triển khai Quản lý bằng Lean, bạn cần xem xét cách bạn lãnh đạo của mình. Lãnh đạo là một trong những nền tảng của quản lý và nếu bạn muốn áp dụng Lean thành công trong tổ chức của mình, bạn phải sẵn sàng thay đổi để tốt hơn. Hãy cùng […]
Khi chuẩn bị triển khai một dự án, doanh nghiệp cần chuẩn bị một số bước nhất định, trong đó Project Charter là một trong những thứ quan trọng nhất ảnh hưởng lớn tới thành công của dự án này. Vậy Project Charter là gì? Hãy cùng IPQ tìm hiểu về Project Charter ở trong bài […]
DMADV là một khuôn khổ Six Sigma hỗ trợ phát triển các sản phẩm, dịch vụ hoặc quy trình mới. Quá trình này bao gồm các giai đoạn sau: xác định, đo lường, phân tích, thiết kế và xác minh. Hãy cùng IPQ tìm hiểu về công cụ DMADV trong bài viết này nhé. TỔNG […]
Hiện nay, Communications Plan hay Kế hoạch truyền thông là một trong các chiến dịch có tính ảnh hưởng lớn nhất tới lợi nhuận và tương lai của doanh nghiệp. Vậy hãy cùng IPQ tìm hiểu về Communications Plan hay Kế hoạch truyền thông trong bài viết này nhé. TỔNG QUAN VỀ KẾ HOẠCH TRUYỀN […]
Rapid Improvement Event (RIE) là một cách tuyệt vời để giải quyết các vấn đề dai dẳng trong quy trình. Kết quả tốt nhất xảy ra khi tính linh hoạt và các nguyên tắc cơ bản gặp nhau. Vậy RIE là gì? Hãy cùng IPQ tìm hiểu về RIE trong bài viết này nhé. TỔNG […]
Các vấn đề là một phần không thể tránh khỏi trong một doanh nghiệp. Thay vì chỉ chống lại các vấn đề đó, doanh nghiệp cần tìm hiểu sâu hơn và khám phá nguyên nhân gốc rễ. Bằng cách đó, bạn sẽ có thể bảo vệ quá trình làm việc khỏi các vấn đề tái […]
Nếu như bạn vừa trải qua một giờ Brainstorming, đầu óc còn quay cuồng với hàng tá ý tưởng chồng chất nhau, không biết nên bắt đầu từ đâu. Đó chính là lúc phù hợp nhất để chúng ta áp dụng Affinity Diagrams hay Biểu đồ tương đồng. Vậy Affinity Diagrams là gì? Hãy cùng […]
Hiện nay, mô hình dây chuyền đang là mô hình phổ biến ở các nhà máy tại Việt Nam hay trên thế giới. Từ đó, mối quan tâm hàng đầu của các nhà quản lý đó là làm sao để tăng hiệu suất cho dây chuyền của mình. Và Line Balancing trở thành một công […]





