Trong bối cảnh nền kinh tế đang cạnh tranh gay gắt như hiện nay, các công cụ có thể cho phép các cấp quản lý đánh giá được hiệu quả thực hiện của doanh nghiệp là hết sức quan trọng. Trong đó, Biểu đồ mạng nhện là một trong các công cụ được sử dụng phổ biến nhất.
Vậy Biểu đồ mạng nhện là gì? Hãy cùng IPQ tìm hiểu về Biểu đồ mạng nhện trong bài viết này nhé.
TỔNG QUAN VỀ BIỂU ĐỒ MẠNG NHỆN
Biểu đồ mạng nhện trong tiếng Anh được gọi là Spider Web Diagram. Biểu đồ mạng nhện là một đồ thị cho phép bạn đánh giá được hiệu quả thực hiện theo một số mục tiêu, sử dụng kèm theo nhiều tiêu chí.
Biểu đồ mạng nhện tổ chức và hiển thị dữ liệu theo cách hợp lý, trực quan. Các tính năng của Biểu đồ mạng nhện bao gồm khái niệm chính được đặt ở giữa sơ đồ, với các đường kéo dài xuyên tâm để liên kết các ý tưởng và chủ đề phụ có liên quan. Nhiều ý tưởng khác nảy ra từ đó, và bạn kết thúc với một sơ đồ giống như một con nhện.
Biểu đồ mạng nhện giúp bạn tạo kết nối giữa các ý tưởng, khám phá các giải pháp khả thi và trực quan hóa các khái niệm có thể khó hiểu. Chúng cho phép bạn nhìn thấy bức tranh toàn cảnh hơn về một chủ đề hoặc vấn đề và các chi tiết cụ thể hơn.
Các chuyên gia trong các ngành và chức năng khác nhau sử dụng Biểu đồ mạng nhện để động não, giải quyết vấn đề, ghi chú, v.v. Chúng là một công cụ trực quan có giá trị cho các dự án cá nhân và kinh doanh.
Mỗi trục của Biểu đồ mạng nhện biểu hiện một tiêu chí. Ta có thể sử dụng biểu đồ này trong quá trình đối sánh (benchmarking) để trình bày:
- Hiệu quả hoạt động hiện tại;
- Mục đích hay mục tiêu trước mắt;
- Những gì có thể là chuẩn mực của ngành;
- Những gì xem là chuẩn mực quốc tế.
NỘI DUNG CỦA BIỂU ĐỒ MẠNG NHỆN
2.1. Các trường hợp nên sử dụng Biểu đồ mạng nhện
Biểu đồ mạng nhện rất linh hoạt và hữu ích cho nhiều nhiệm vụ và dự án. Các trường hợp sử dụng Biểu đồ mạng nhện phổ biến bao gồm:
Giải quyết vấn đề
Khi bạn có một vấn đề cần giải quyết, hãy tạo một Biểu đồ mạng nhện với vấn đề hoặc câu hỏi chính của bạn ở giữa. Vẽ các đường phân nhánh ý chính và viết ra các giải pháp khả thi. Các cấp độ khác trên sơ đồ của bạn có thể khám phá nhiều giải pháp và kết quả khả thi hơn.
Ví dụ: chủ doanh nghiệp và nhà phát triển sản phẩm có thể sử dụng Biểu đồ mạng nhện khi họ đang nghiên cứu ý tưởng mới, khắc phục sự cố chức năng của sản phẩm và đánh giá khả năng tồn tại của thị trường.
Ghi chú cho các cuộc họp
Biểu đồ mạng nhện cung cấp cấu trúc và hệ thống phân cấp để ghi chú cho các cuộc họp. Sắp xếp các ghi chú của bạn theo bố cục trực quan giúp thông tin dễ hiểu hơn, dễ nhớ hơn và dễ dàng xem lại cũng như chia sẻ sau này.
Ví dụ: nhiều nhà quản lý thấy Biểu đồ mạng nhện hữu ích trong việc sắp xếp các ghi chú của họ khi tạo bản trình bày. Một ví dụ khác về Biểu đồ mạng nhện bao gồm khi một nhà giáo dục sử dụng chúng để lên kế hoạch cho các bài học và chương trình giảng dạy.
Thuyết trình
Vì bản chất Biểu đồ mạng nhện là trực quan nên chúng là một định dạng tuyệt vời để trình bày thông tin. Thay vì hiển thị cho khán giả của bạn một khối văn bản, hãy tạo một Biểu đồ mạng nhện động, trực quan để hiển thị những phát hiện của bạn.
Ví dụ: người quản lý dự án có thể sử dụng Biểu đồ mạng nhện để trình bày kế hoạch dự án, đề xuất và dữ liệu chiến lược.
2.2. Các bước thực hành Biểu đồ mạng nhện
Việc thực hiện Biểu đồ mạng nhện bao gồm 6 bước như sau:
Bước 1: Lựa chọn và xác định tiêu chí, có thể chấp nhận khoảng từ 5 đến 10 loại tiêu chí. Bạn có thể dùng phương pháp động não (Brainstorming) hoặc kết hợp với biểu đồ tương đồng (Affinity Diagram) để xác định tiêu chí thích hợp.
Bước 2: Vẽ một vòng tròn với những nan hoa, mỗi nan hoa được tương ứng với một tiêu chí.
Tâm của vòng tròn đánh số 0 – tức là chưa thực hiện được gì (hiệu quả thực hiện bằng 0), đầu bên ngoài của nan hoa được đánh số lớn nhất – hiệu quả thực hiện cao nhất. Hiệu quả thực hiện có thể xếp loại theo chủ quan hoặc khách quan.
Bước 3: Xếp loại tất cả tiêu chí hiệu quả thực hiện. Nếu là đánh giá chủ quan thì có thể do mỗi thành viên của nhóm hoặc có thể do nhóm hoàn thành với sự nhất trí của mọi người.
Bước 4: Nếu tiêu chí đưa ra có dữ liệu cho thấy tính chất khách quan thì có thể ghi lại trên biểu đồ.
Bước 5: Kết nối dữ liệu và tô màu làm rõ vùng bên trong các điểm nối. Có thể sử dụng các màu sắc khác nhau khi thể hiện dữ liệu lấy từ cá nhân, hoặc chỉ dùng một màu nhưng với chấm lớn hơn.
Bước 6: Thảo luận kết quả để đảm bảo chắc chắn rằng biểu đồ của bạn được trình bày rõ ràng và nhất quán.
LỢI ÍCH CỦA VIỆC ÁP DỤNG BIỂU ĐỒ MẠNG NHỆN
Biểu đồ mạng nhện khuyến khích tư duy sáng tạo và cung cấp cách sắp xếp suy nghĩ của bạn. Các lợi ích khác của Biểu đồ mạng nhện bao gồm:
Tạo kết nối giữa các ý tưởng
Bởi vì tất cả các ý tưởng trong Biểu đồ mạng nhện đều được kết nối bằng các đường, nên các Biểu đồ mạng nhện buộc bạn phải tạo ra các kết nối giữa các ý tưởng. Điều đó rất hữu ích khi động não và giải quyết vấn đề vì bạn có thể khám phá những ý tưởng mới thông qua các kết nối không rõ ràng ngay lập tức.
Tổ chức dữ liệu
Mặc dù chúng là phi tuyến tính, Biểu đồ mạng nhện vẫn cung cấp cấu trúc và cho phép bạn sắp xếp các ghi chú của mình một cách trực quan.
Ví dụ: bạn có thể nhóm các ý tưởng theo chủ đề và thêm mã màu hoặc ký hiệu để tổ chức thêm. Biểu đồ mạng nhện rất linh hoạt và có thể tùy chỉnh, vì vậy bạn có thể làm bất cứ điều gì phù hợp với mình.
Giải quyết vấn đề sáng tạo
Biểu đồ mạng nhện có thể giúp bạn xem xét một vấn đề từ một góc độ mới và định dạng này khuyến khích bạn khám phá nhiều giải pháp khác nhau. Hành động liên kết các chủ đề phụ và ý tưởng mới với chủ đề chính của bạn sẽ truyền cảm hứng một cách tự nhiên cho những cách suy nghĩ mới và các giải pháp sáng tạo.
Gần giống với cách bộ não xử lý thông tin
Bộ não con người là một hệ thống phi tuyến tính. Điều đó có nghĩa là chúng ta xử lý thông tin giống như biểu đồ mạng nhện, với các suy nghĩ phân nhánh theo mọi hướng.
Vì Biểu đồ mạng nhện phù hợp với cách bộ não của chúng ta xử lý ý tưởng nên chúng rất trực quan để tạo ra và cảm thấy tự nhiên khi sử dụng như một công cụ động não.
DỊCH VỤ CỦA IPQ
Hiện nay, Biểu đồ mạng nhện là một trong các phương pháp của Lean được IPQ áp dụng vào Quy trình tư vấn năng suất của mình.
Quá trình tư vấn của IPQ sẽ giúp các giúp các doanh nghiệp cải tiến, nâng cao hiệu quả các nguồn lực Công ty, giúp khách hàng đạt được các mục tục tiêu đề ra. Khi đồng hành cùng với dịch vụ tư vấn Năng suất và Chất lượng của IPQ, quý khách hàng sẽ nhận được nhiều giá trị sau:
- Dịch vụ tư vấn của IPQ được thực hiện một cách hiệu quả đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
- Khách hàng được theo dõi, giám sát và hỗ trợ quá trình tư vấn dễ dàng.
- Tạo điều kiện cho thu thập, phân tích, sử dụng và chia sẻ dữ liệu/ thông tin với khách hàng.
Vì vậy, nếu quý khách hàng có nhu cầu, xin hãy liên hệ với IPQ thông qua các phương tiện sau:
☎️ Điện thoại: 0915.69.4141
📧 Email: info@ipq.com.vn
🌐 Web: www.ipq.com.vn
Facebook: IPQ – Năng suất chất lượng
BẠN CÓ THỂ QUAN TÂM
- Gemba Walk là gì? Lợi ích của các doanh nghiệp khi áp dụng Gemba Walk trong sản xuất
- Zero Quality Control là gì?
- Ma trận Eisenhower là gì? Cách áp dụng và lợi ích của Ma trận Eisenhower
Stay updated on translation news